Política de Privacidad – Casa Bosque Montessori Concepción
En Casa Bosque Montessori Concepción nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de las familias, apoderados y de los niños y niñas que se relacionan con nuestro proyecto educativo. El tratamiento de la información se realiza conforme a la legislación chilena vigente, en especial la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, y a criterios de confidencialidad, proporcionalidad y finalidad educativa.
El uso de este sitio web implica la aceptación de la presente Política de Privacidad.
1. Datos personales que recopilamos y finalidad
1.1. Información entregada por adultos/apoderados
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales, cuando son proporcionados voluntariamente a través de formularios web, correo electrónico, WhatsApp u otros medios de contacto:
- Nombre y apellido.
- Teléfono de contacto.
- Correo electrónico.
- Dirección o comuna de residencia.
- Preferencias de jornada y nivel educativo.
- Comentarios o consultas relacionadas con admisión u otros temas del jardín.
1.2. Datos de niños y niñas
En el contexto de procesos de admisión y matrícula, y siempre a través de una persona adulta responsable, podemos solicitar:
- Nombre del niño o niña.
- Fecha de nacimiento y edad.
- Nivel al que postula (Sala Cuna Menor, Sala Cuna Mayor, Medio Menor, Medio Mayor).
- Información de salud relevante para su bienestar en el jardín (alergias, restricciones alimentarias, tratamientos permanentes u otros antecedentes que la familia decide compartir).
- Información sobre vacunas o certificados exigidos por normativa.
Solo solicitamos datos que sean estrictamente necesarios para evaluar el ingreso, resguardar la seguridad y proporcionar una adecuada atención educativa y de cuidado.
1.3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Responder consultas y solicitudes de información sobre nuestro proyecto educativo y proceso de admisión.
- Gestionar entrevistas, visitas guiadas y procesos de matrícula.
- Mantener comunicación relevante con las familias respecto de horarios, documentación y otras informaciones asociadas al servicio educativo.
- Cumplir obligaciones legales y normativas vinculadas a la educación parvularia y al cuidado de niños y niñas.
No utilizamos los datos para fines comerciales externos ni los compartimos con terceros ajenos al proyecto, salvo obligación legal o consentimiento expreso.
2. Uso de imágenes, redes sociales y canales digitales
2.1. Uso de fotografías y videos
La utilización de imágenes de niños y niñas (fotografías o videos) en material interno o en canales digitales del jardín (por ejemplo, sitio web o redes sociales) se realiza únicamente cuando la familia ha otorgado autorización expresa y por escrito mediante los documentos de matrícula o autorizaciones específicas.
En caso de no contar con dicha autorización, las imágenes no serán utilizadas con fines de difusión. Las familias pueden solicitar en cualquier momento la modificación o revocación de esta autorización.
2.2. WhatsApp y otros canales electrónicos
El sitio web ofrece botones de contacto por WhatsApp y correo electrónico. Al utilizar estos canales, la persona usuaria acepta compartir sus datos de contacto de forma voluntaria.
Casa Bosque Montessori utilizará estos medios exclusivamente para:
- Responder consultas y coordinar visitas o entrevistas.
- Entregar información sobre el proceso de admisión y matrícula.
- Enviar comunicaciones relevantes relacionadas con el servicio educativo, cuando corresponda.
WhatsApp y otras plataformas externas cuentan con sus propias políticas de privacidad, que las personas usuarias deben revisar de manera independiente.
2.3. Enlaces a sitios externos
Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas o perfiles de redes sociales de terceros. Casa Bosque Montessori no se hace responsable por el contenido ni por las políticas de privacidad de dichos sitios, recomendando revisarlas antes de proporcionar cualquier información personal.
3. Derechos de las familias y titulares de datos
3.1. Derechos según la legislación chilena
De acuerdo con la normativa vigente, las personas titulares de datos (o sus representantes legales en el caso de niños y niñas) pueden ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: solicitar información sobre los datos personales que mantenemos y su finalidad.
- Rectificación: pedir la corrección o actualización de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación o eliminación: solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recolectados o cuando se haya revocado el consentimiento.
- Oposición: oponerse al tratamiento de datos en casos justificados y conforme a la ley.
3.2. Cómo ejercer estos derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos o realizar consultas relacionadas con la protección de datos personales, las familias pueden contactarnos a través de:
- Correo electrónico: contacto@casabosquemontessori.cl (ajustar al correo real).
- WhatsApp institucional: +56 9 3443 0729.
Responderemos a las solicitudes en un plazo razonable, procurando siempre resguardar la confidencialidad y seguridad de la información.
4. Conservación, seguridad de los datos y actualizaciones
4.1. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados y para atender eventuales responsabilidades legales o administrativas. En el caso de postulaciones que no se concretan en matrícula, la información será eliminada dentro de un plazo máximo de 12 meses, salvo consentimiento expreso para permanecer en lista de espera.
4.2. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. El acceso a los datos está restringido al personal que, por funciones propias de su cargo, deba conocer esta información.
4.3. Modificaciones a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando existan cambios normativos o ajustes en nuestros procesos internos. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web, indicando la fecha de su última actualización.
Última actualización: enero de 2025.